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Servizi amministrativi

L’Ufficio di Segreteria è l’apparato organizzativo che traduce in atti amministrativi l’attività istituzionale e progettuale dell’Istituto.
Nella loro azione i vari addetti si conformano ai principi di:
  • correttezza
  • trasparenza
  • informatizzazione
  • bassi tempi di attesa e flessibilità degli orari.
Agli uffici può accedere qualunque utente interno o esterno interessato al rilascio di atti,certificazioni e documenti, o ad ottenere informazioni in materie di competenza dell’Ufficio.

Sono fissati i seguenti tempi di disbrigo delle pratiche:
informazioni e accettazione istanze = a vista
rilascio certificati o attestati = entro tre giorni
disbrigo pratiche = di norma entro 5 giorni.
E' assicurata la tempestività del contatto telefonico con comunicazione del nome dell'Istituto e inoltro all'interessato.